Regulamento e Política de Privacidade

GPS Fidelidade - versão 2026-11

1. Quem somos

O GPS Fidelidade é o programa de benefícios das lojas GPS Conveniência, operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] ("nós"), que atua como controladora dos seus dados pessoais.

2. Como o programa funciona

• A adesão é gratuita e feita pelo QR code disponível nas lojas.
• Ao se identificar no caixa, suas compras passam a ser consideradas pelo programa.
• Periodicamente, analisamos o perfil de compras dos participantes e definimos o benefício (por exemplo, um percentual de desconto) de cada cliente.
• O benefício definido vale por um ciclo de compras (atualmente [7] compras ou [N] dias, o que ocorrer primeiro). Ao fim do ciclo, um novo benefício é calculado com base no perfil mais recente.
• O benefício é pessoal, intransferível, não é convertido em dinheiro e pode variar entre ciclos.
• As regras podem ser alteradas mediante aviso prévio nesta página. Você pode sair do programa a qualquer momento.

3. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e placa(s) de veículo informadas por você.
• Origem do cadastro: loja e ponto (QR code) onde o cadastro foi feito.
• Compras: data, loja, produtos, quantidades e valores das compras em que você se identificou.
• Aceites: data e versão destes termos e sua escolha sobre receber ofertas.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Identificar você e operar o programa (cadastro, aplicação do benefício no caixa): execução do contrato de adesão ao programa (LGPD, art. 7º, V).
• Calcular o seu benefício a partir do seu perfil de compras (agrupamento automatizado de clientes com hábitos parecidos): execução do contrato do programa (art. 7º, V).
• Prevenir fraudes e uso indevido do programa: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Enviar ofertas e novidades por e-mail, WhatsApp ou SMS: somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que é opcional e pode ser retirado a qualquer momento.

5. Decisões automatizadas

O percentual de benefício é definido por um processo automatizado com base nas suas compras. Você pode solicitar informações sobre os critérios utilizados e pedir a revisão dessa decisão (LGPD, art. 20) pelo canal indicado no item 9.

6. Com quem compartilhamos

Seus dados de cadastro e o seu tipo de benefício são registrados no sistema de gestão e de caixa das lojas (MarketUP), que atua como operador, apenas para aplicar o benefício nas compras. Não vendemos seus dados. Poderemos compartilhá-los com autoridades quando exigido por lei.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você participar do programa e, após a saída, pelo prazo de [PRAZO] para cumprimento de obrigações legais e defesa em eventuais processos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; retirar o consentimento para ofertas; e sair do programa (LGPD, art. 18).

9. Contato do encarregado (DPO)

[NOME DO ENCARREGADO] - [E-MAIL] - [TELEFONE/WHATSAPP]

Última atualização: [DATA].